아웃소싱

아웃소싱

기업 업무의 일부 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로 제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말한다. 다른 의미로는 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 시스템 입니다

아웃소싱의 분야

●생산/제조 생산
제조 기업 내에서 이루어지고 있는 공정의 일부분을 아웃소싱하여 도급업체에서 인사, 노무의 독립 권을 가지고 작업관리, 품질관리, 안전관리를 포함한 모든 문제를 책임지며 모든 업무지시는 당사 에서 전적으로 관리하고, 시방변경, 생산계획변경, 설비계획변경, 설비개선/보전은 사용업체의 관계 부서 및 감독자와 협의후 진행합니다. 

●백화점, 할인점, 병원
백화점 대형 할이점등 에서 고객유인의 중요한 요소가 되고 있는 주차요원, 안내요원, 상담요원, A/S요원, 배달요원, 전화교환원, 경비원, 상하차원등을 아웃소싱화 하면서 서비스 부분을 전문화, 세분화, 조직화하여 서비스의 질을 향상시키고 기업의 조직을 슬림화하여 경쟁력을 향상시킵니다.

●텔레마케팅
텔레마케팅 아웃소싱은 물건이나 서비스를 통신수단으로 이용하여 단순히 판매하는 것뿐 아니라 매출증대, 판매비용의 절감, 신규고객의 발굴하여 반복구매의 추진, 애프터 서비스의 제공, 판매원 의 방문약속, 주문접수, 대금회수, 고객정보수집, 정보의 제공, 예약 및 회원권의 갱신, 시장조사, 데이터 베이스의 구축등을 말합니다.

●주차관리
주차설비 유지관리뿐 아니라 빠르고 친절한 안내 요금전산등의 전문화된 주차관리요원의 주차장 서 비스는 빌딩이나 기업의 이미지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

●건물 시설물관리
당사의 전문적이고 체계적인 관리에 의해 건물 내/외부의 아름다움과 수명연장뿐 아니라 위생적이 고, 쾌적한 생활환경을 조성시켜 빌딩내의 입점주에게는 매출 신장을, 고객에게는 편안함을 심어줄 수 있습니다.